Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Koordinátor dispečingu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Koordinátora dispečingu, ktorý bude zodpovedný za efektívne plánovanie, organizovanie a riadenie každodenných dispečerských operácií. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie plynulého chodu logistiky, dopravy alebo iných prevádzkových činností, ktoré si vyžadujú presné a spoľahlivé riadenie. Koordinátor dispečingu bude úzko spolupracovať s vodičmi, technikmi, zákazníkmi a ďalšími oddeleniami, aby zabezpečil včasné a efektívne doručenie služieb alebo tovaru.
Medzi hlavné úlohy patrí prideľovanie trás, sledovanie vozidiel, riešenie nepredvídaných situácií, ako sú dopravné zápchy alebo technické poruchy, a zabezpečenie, že všetky operácie prebiehajú v súlade s internými predpismi a legislatívou. Koordinátor dispečingu musí byť schopný rýchlo reagovať na zmeny, efektívne komunikovať a prijímať rozhodnutia pod tlakom.
Ideálny kandidát má skúsenosti s dispečerskou prácou, výborné organizačné schopnosti, znalosť práce s dispečerskými softvérmi a schopnosť pracovať v tíme. Znalosť geografických oblastí, dopravných predpisov a schopnosť analyzovať údaje sú výhodou.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je každý deň iný a vyžaduje si flexibilitu, zodpovednosť a schopnosť riešiť problémy. Ak máte radi výzvy, viete si udržať prehľad aj v stresových situáciách a chcete byť súčasťou tímu, ktorý zabezpečuje hladký chod prevádzky, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Koordinácia a plánovanie denných trás a rozpisov
- Komunikácia s vodičmi a technickým personálom
- Monitorovanie pohybu vozidiel a riešenie problémov v reálnom čase
- Zabezpečenie dodržiavania predpisov a interných smerníc
- Spracovanie a analýza prevádzkových údajov
- Zaznamenávanie a riešenie incidentov a sťažností
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na optimalizácii procesov
- Zabezpečenie efektívneho využitia zdrojov
- Príprava reportov a štatistík pre manažment
- Zavádzanie nových technológií a procesov do dispečingu
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie
- Skúsenosti na podobnej pozícii minimálne 2 roky
- Znalosť práce s dispečerskými alebo logistickými softvérmi
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť krízové situácie
- Znalosť dopravných predpisov a geografickej orientácie
- Zodpovednosť a samostatnosť
- Flexibilita a ochota pracovať na zmeny
- Znalosť práce s MS Office (Excel, Word)
- Tímový duch a proaktívny prístup
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s dispečerskou prácou?
- Ako by ste riešili situáciu, keď vozidlo mešká kvôli dopravnej zápche?
- Aké softvéry ste používali pri plánovaní trás?
- Ako zvládate stresové situácie a multitasking?
- Aké sú vaše silné stránky pri komunikácii s vodičmi?
- Ste ochotný pracovať na zmeny alebo cez víkendy?
- Ako by ste optimalizovali existujúce dispečerské procesy?
- Máte skúsenosti s vedením tímu?
- Ako pristupujete k riešeniu sťažností od zákazníkov?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?
